Jak zamówić - Wysyłka towaru
- DO POLSKI
- Z POLSKI

Krok 1 - Wycena przesyłki i składanie zapytania
Za pomocą szybkiej wyceny na stronie głównej można w łatwy i szybki sposób sprawdzić aktualną ofertę dopasowaną do potrzeb każdego użytkownika. W kolejnym etapie mamy możliwość wyboru usług dodatkowych takich jak: odprawa celna, dodatkowe ubezpieczenie czy też transport do miejsca rozładunku. W przypadku akceptacji ceny za usługę wystarczy podać dodatkowe informacje o przesyłce.
Pamiętaj, że na każdym etapie składania zapytania możesz liczyć na naszą pomoc. Wystarczy, że zadzwonisz lub wyślesz email.

Krok 2 - Przyjęcie i realizacja zapytania
Przystępując do realizacji zapytania system przekazuje otrzymane informacje spedytorowi. Na email podany w zapytaniu wysłane zostają: potwierdzenie przyjęcia zlecenia oraz numer rezerwacji w porcie załadunku. W potwierdzeniu realizacji zamówienia znajdują się również dane adresowe magazynu załadowcy oraz osoby odpowiedzialnej za przesyłkę po stronie załadowcy, które należy przekazać swojemu partnerowi handlowemu w kraju załadunku.
Od tej pory również na email podany w zapytaniu wysyłane będą powiadomienia o zmianach statusów realizacji transportu danej przesyłki oraz wszelkie dokumenty.

Krok 3 - Nadanie przesyłki, Magazyn Załadunkowy
Operator z portu załadunku kontaktuje się z załadowcą i aranżuje dostawę przesyłki do magazynu załadunkowego. Przesyłka musi spełniać warunki, które umożliwiają jej transport drogą morską oraz zostać dostarczona w wyznaczonym terminie. Przyjęcie towaru na magazyn jest również potwierdzane drogą elektroniczną. Dodatkowo wiadomość zawiera m.in. informacje o rzeczywistych wymiarach oraz wadze przesyłki.

Krok 4 - Transport morski
Przesyłka spełniająca warunki wywozu z danego kraju pakowana jest do kontenera, a następnie na statek.
Po wyjściu towaru z magazynu na statek generowany i wysyłany jest morski list przewozowy (konosament), który stanowi dowód zawarcia umowy przewozu. Transport morski w zależności od odległości pomiędzy portami trwa od 2 do 6 tygodni.
Gdy przesyłka zbliża się do portu rozładunku nasz system wysyła powiadomienie z informacją o dokładnym terminie jej przypłynięcia.
W porcie docelowym kontener zostaje rozładowany i przesyłka trafia do magazynu przewoźnika. Oczekuje w nim na dopełnienie formalności celno-podatkowych oraz zapłaty za usługi.

Krok 5 - Płatność za usługi oraz formalności celno-podatkowe
Wraz z informacją o przyjęciu przesyłki przez magazyn docelowy wystawiona i przesłana zostaje faktura za wykonane usługi. Jeśli jedną ze zleconych usług jest odprawa celna konieczne jest dostarczenie Spedytorowi dokumentów niezbędnych do jej wykonania (m.in. faktura handlowa, packing list, świadectwo pochodzenia i ew. inne niezbędne dokumenty).
Po dokonaniu odprawy celnej wysłana zostaje informacja o długu celnym wraz z numerem rachunku Izby Celnej, na który należy dokonać płatności. Po zaksięgowaniu wpłaty przez Urząd Celny system wysyła powiadomienie zawierające dokument potwierdzenia zwolnienia celnego (PZC), a przesyłka jest zwalniana przez Urząd Celny do odbioru lub dalszego transportu.
W przypadku nie skorzystania z usługi odprawy celnej, zlecający dokonuje ją we własnym zakresie.
Opłacenie faktury oraz uiszczenie należności celno-podatkowych jest warunkiem zwolnienia towaru z magazynu.

Krok 6 - Odbiór przesyłki oraz jej transport do miejsca docelowego
Zwolniona przesyłka oczekuje na odbiór lub jeśli wybrano taką opcję podczas składania zapytania dokonywany jest jej transport do miejsca docelowego.